Diese Versandrichtlinie beschreibt, wie Becker Mode Bestellungen bearbeitet und ausliefert, welche Versandkosten anfallen und was zu tun ist, wenn eine Sendung nicht wie erwartet ankommt. Fragen, die hier nicht beantwortet werden, richten Sie bitte an info@beckermode.com oder über unsere Kontaktseite.
Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen (Montag bis Freitag) kommissioniert, verpackt und dem Transportdienstleister übergeben. Wochenenden und Schweizer Feiertage zählen nicht als Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsdaten. In Aktionszeiträumen kann die Bearbeitung etwas länger dauern; in diesem Fall informieren wir Sie.
Ab dem Zeitpunkt der Bestellung gelten folgende Richtwerte:
Diese Angaben sind Richtwerte nach bestem Wissen und keine Garantie. Die tatsächliche Zustellung kann durch Auslastung des Transportdienstleisters, Wetterlagen oder andere Umstände ausserhalb unseres Einflusses abweichen.
Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos, ohne Mindestbestellwert. Der an der Kasse angezeigte Betrag ist der Endbetrag.
Ihre Bestellung wird aus unserem Lager in Düdingen innerhalb der Schweiz versendet. Es handelt sich damit um eine Inlandlieferung: Es fallen keine Zollgebühren, keine Einfuhrsteuer und keine Bearbeitungsgebühren bei der Zustellung an.
Wir liefern ausschliesslich an Adressen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Ein Versand in andere Länder ist derzeit nicht möglich.
Bestellungen von Becker Mode werden in unserem Lager am Schüracker 4, 3186 Düdingen kommissioniert, verpackt und versandt. Die Zustellung erfolgt durch etablierte Schweizer Transportdienstleister.
Jede Sendung ist nachverfolgbar. Mit dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer und einem direkten Link. Den Status können Sie jederzeit auf unserer Seite Sendungsverfolgung abrufen. Rechnen Sie nach dem Versand mit 1-2 Werktagen (Montag bis Freitag), bis die erste Statusmeldung erscheint, da Pakete erst beim Eintritt in das Netz des Dienstleisters erfasst werden.
Die meisten Bestellungen treffen innerhalb des angegebenen Zeitraums ein. Bewegt sich die Sendungsverfolgung mehrere Werktage nicht, prüfen Sie bitte zuerst den Link auf den aktuellen Stand. Bleibt die Sendung deutlich über den Richtwert hinaus aus, schreiben Sie uns unter info@beckermode.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir klären den Fall mit dem Transportdienstleister.
Bitte prüfen Sie die an der Kasse eingegebene Lieferadresse auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Für Sendungen, die an eine vom Kunden fehlerhaft angegebene Adresse zugestellt werden, können wir keine Verantwortung übernehmen. Kommt ein Paket wegen eines Adressfehlers als unzustellbar zu uns zurück, melden wir uns zur erneuten Zustellung; hierfür können weitere Versandkosten anfallen.
Zeigt die Sendungsverfolgung eine Zustellung an, ohne dass Sie das Paket finden, oder kommt es beschädigt an, melden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen unter info@beckermode.com mit Ihrer Bestellnummer und, sofern möglich, Fotos. Wir leiten eine Nachforschung ein und lösen den Fall durch Ersatzlieferung oder Erstattung.
Fragen zum Versand beantworten wir unter info@beckermode.com oder über die Kontaktseite, in der Regel innerhalb eines Werktages. Angaben zur Rücksendung finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Shop-Name: Becker Mode
Firmenname: WW Commerce
Handelsregisternummer: 94364133
USt-IdNr.: NL005079098B23
Firmenadresse: Lisdoddelaan 30, 1087 KA Amsterdam, Niederlande
Lageradresse: Schüracker 4, 3186 Düdingen, Schweiz
E-Mail: info@beckermode.com
Telefonnummer: +41 76 601 47 92
Öffnungszeiten Kundenservice:
Montag bis Freitag: 09:30 – 17:00 Uhr
Samstag und Sonntag: 10:00 – 16:00 Uhr
Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.