Jede Bestellung von Becker Mode wird nachverfolgbar versandt. Sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer und einem direkten Link zur Verfolgung.
Sendung verfolgen
Ihre Sendung können Sie jederzeit auf unserer Seite Sendungsverfolgung abrufen.
Nutzen Sie den Link aus der Versandbestätigung, um den aktuellen Status jederzeit abzurufen. Rechnen Sie nach dem Versand mit 1-2 Werktagen (Montag bis Freitag), bis die erste Statusmeldung erscheint, da Pakete erst beim Eintritt in das Netz des Dienstleisters erfasst werden.
Lieferzeiten
Ab dem Tag der Bestellung gilt:
- Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage (Montag bis Freitag).
- Transportzeit: 3-10 Werktage (Montag bis Freitag).
- Voraussichtliche Gesamtlieferzeit: 4-12 Werktage (Montag bis Freitag).
Die Sendungsverfolgung aktualisiert sich nicht
Ein Stillstand von ein bis zwei Tagen ist normal, besonders zwischen zwei Verteilzentren. Ändert sich mehrere Werktage nichts oder ist der Richtwert aus unserer Versandrichtlinie deutlich überschritten, senden Sie uns Ihre Bestellnummer an info@beckermode.com. Wir fragen beim Transportdienstleister nach.
Als zugestellt markiert, aber nicht erhalten
Prüfen Sie bitte zuerst einen in der Sendungsverfolgung genannten Ablageort und fragen Sie im Haushalt und bei direkten Nachbarn nach. Bleibt das Paket unauffindbar, melden Sie sich innerhalb von 7 Tagen unter info@beckermode.com, damit wir eine Nachforschung einleiten und den Fall durch Ersatz oder Erstattung lösen.
Fragen
Unser Team beantwortet Fragen zur Sendungsverfolgung in der Regel innerhalb eines Werktages. Sie erreichen uns per E-Mail oder über die Kontaktseite.
Kontaktinformationen
Shop-Name: Becker Mode
Firmenname: WW Commerce
Handelsregisternummer: 94364133
USt-IdNr.: NL005079098B23
Firmenadresse: Lisdoddelaan 30, 1087 KA Amsterdam, Niederlande
Lageradresse: Schüracker 4, 3186 Düdingen, Schweiz
E-Mail: info@beckermode.com
Telefonnummer: +41 76 601 47 92
Öffnungszeiten Kundenservice:
Montag bis Freitag: 09:30 – 17:00 Uhr
Samstag und Sonntag: 10:00 – 16:00 Uhr
Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.